1. Información General

En caeliterion SBS, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de auditoría SEO y plataforma educativa.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es caeliterion SBS, con domicilio en Av. Rubine, 17 sótano Centro Rubine, 15004 A Coruña, España. Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través del correo electrónico info@caeliterion.sbs o llamando al +34675567666.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según interactúes con nuestros servicios:

• Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia en SEO, objetivos de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de uso: progreso en cursos, tiempo de sesión, preferencias de contenido
• Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados por terceros seguros)

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y herramientas de auditoría SEO
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendaciones de contenido
• Enviar comunicaciones educativas y actualizaciones sobre nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar suscripciones de manera segura
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios contratados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones relevantes
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing directo
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y contables

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos específicos de conservación son:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta y hasta 2 años después de la última actividad
• Información de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin interacción
• Logs técnicos: máximo 12 meses para seguridad y análisis

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:

• Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos tratamos y cómo
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud detallada a info@caeliterion.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Nuestro uso de cookies incluye:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cookies de funcionalidad: para recordar preferencias y personalización
• Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de cookies.

10. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas
• Salvaguardas adicionales según sea necesario

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.